환불 정책

시행일: 2026년 3월 1일. 본 정책은 Techevolv가 제공하는 유료 교육 프로그램의 환불·취소에 적용됩니다. 본 웹사이트에서는 결제가 이루어지지 않으며, 실제 결제 수단·영수증은 등록 안내에 따릅니다.

1. 환불 자격

정규 코호트에 등록하고 수강료를 납부한 개인 또는 단체 신청 담당자가 환불을 요청할 수 있습니다. 무료 자료·공개 페이지 열람에는 환불이 적용되지 않습니다.

2. 기간 및 전액·부분 환불

• 개강 7일 전까지: 납부 수강료 전액 환불 (송금 수수료 등 실비 제외 가능).
• 개강 6일 전 ~ 개강 전일: 수강료의 80% 환불.
• 개강 후 1주차 종료 전(라이브 1회 이하 참석·녹화 미열람 기준): 수강료의 50% 환불.
• 1주차 종료 이후: 원칙적으로 환불되지 않습니다.

3. 부분 환불 산정

팀 패키지(오케스트라 코호트 등)는 등록 인원 중 개별 취소를 요청할 경우, 잔여 인원 단가와 이미 제공된 워크숍 비용을 반영해 산정합니다. 산정 내역은 요청 후 서면으로 안내합니다.

4. 비환불 항목

이미 다운로드·전달된 맞춤 워크시트 제작비, 외부 강사 초청으로 확정된 특별 세션 비용, 제3자 도구 라이선스 대납액, 프로모션으로 제공된 추가 혜택의 가액은 환불 대상에서 제외될 수 있습니다.

5. 환불 절차

info@techevolv.digital 로 등록명, 연락처, 프로그램명, 납부 확인 정보, 환불 사유를 적어 요청합니다. 회사는 접수 후 3영업일 내 검토 결과를 회신합니다. 추가 증빙이 필요하면 안내합니다.

6. 처리 기간과 방법

환불이 승인되면 승인일로부터 10영업일 이내에 원 결제 수단 또는 협의된 계좌로 반환합니다. 카드사·은행 처리 일정에 따라 이용자 계좌 반영이 더 늦어질 수 있습니다.

7. 취소 및 일정 변경

이용자 사정으로 기수 연기를 요청하는 경우, 동일 프로그램의 다음 공개 코호트로 1회에 한해 이전할 수 있습니다(좌석 여유 시). 회사 사정으로 코호트가 취소되면 전액 환불하거나 이용자가 선택한 대체 일정으로 이동합니다.

8. 예외

중대한 질병·사고 등 증빙 가능한 불가피한 사유가 있는 경우, 회사는 재량을 다해 부분 환불 또는 연기를 검토합니다. 관련 법령상 소비자 철회권이 다르게 적용되는 거래에는 해당 법령이 우선합니다.

9. 연락처

환불 요청: info@techevolv.digital
전화: +82-4-618-1082
주소: Street: 229-7, Sariri, Sobo-myeon; City: Gunwi-gun; State/province/area: Gyeongsangbuk-do; Phone number: +82-4-618-1082; Country calling code: +82; Country: Korea